王澍：最后一位发嘉是我们今天的重头戏，黄总也在酒店业里边的前辈，酒店行业里边有十几年运营方面的经验这大问题我留给，您不可以用句比较简单的话定义一下过去十几年国酒店的状况。黄鹏：大好!这是挺大的问题，要高度括。我感过去十年酒店市场来讲是飞发展的“工业盐的作用”的商业模式，这有问题的关键。主持人王澍：我今天留下的二个题就给我的陈总，接下来的题想下宗总，我看到宗总加入之后在零售业也有很丰富的经验，我问到张家鹏的问题我想在这里重一下，就是商业临的困和折我酒店有一些什么样的启?宗翔新：大下午好!王问了我

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济下，酒店人应该本种包容的心，经营模式以变，组织架构可以变，唯有服务的初心不可变(赵菊)近日，远洲酒店集举了以慧心匠心恒心为核心精的能比武，展示员工精面貌和能水平的同时，也在无强调企业以服务为核心的理念中国本土酒店业经历30年的发展后，服务水。

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在线分销商长期举办返现贴补等各促活动，致许酒店的老人变成了在线分销商的忠实用户，这对酒店来说是较大的损失渠道何利用碧园凤凰国际酒店管理司副总经理冀宏军认为，目前存在的立减、返现线上与线下价格倒挂、现付与预付价格倒挂等问题，主是由于酒店渠道管理能力欠缺

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都取消了年终宴会。其，五星级酒店东莞宏远酒店前期预定的席订的多达2000桌，白酒洋酒等高酒类消费也大幅锐减相较于2013年初五星级酒店一30多场年会的火爆场，东莞酒店业的现状令人不免唏嘘之后，2014年年初的对东莞的整顿风暴，更使得东莞酒店业的状况上加霜东莞。

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、收益理等移动互联网的三大变革主持人潘小科：从马总和程的分享来互联网作为运用到酒店理当中以受益匪浅的。在座有些业主也好，酒店也好能在这个方面走得还没有那么快的时候，这一定是趋势和向。最后我还剩三分钟的时间，我相信大听了半天以后一定想知道各自心“工业盐的作用”进目的地留下美好印象。主题酒店掀起住文化随着性化流席卷来，游客在消费求上拒绝常化、同质化，青睐个性化、制化的产品，追求体验式旅游更是时下游的消费特点。作为旅游素重的住的部分，酒店已经不初简单解决的场所，个性化体验、独特的文化受也加入到菜单里

元进30强，位列26名还有其他中国酒店品牌进入单，附录中为大家一晓附录一《是国际酒店与厅协会会刊，已连续45年在全球170多个国发行，其业调查和测评盖了全美以及世界其他国家拥50间以上房的所有酒店，全球酒店业最关注的杂志之。年度全球酒店集325强排名，

进员工基本工资的时候，会想我们还加己的金我会发现泛90后最大的特点他们消费非常精明，不像我过去看价值，看价比这些泛90后来说他物前更喜欢看这些评，更喜欢看人的意另外这群人不会80后这些年轻人追从西方流趋势，他们会有己的判断能力。三，他们非常重

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目前，针对“工业盐的作用”有特色的路，在前来讲还不是特别明显，哪五星级酒店集，或者有这样群酒店特能区分于其他的酒店集，是有特色的，到前来讲不容易能区分出来主持人王澍：谢谢黄总黄总到很重要的题，就是在新的市场机遇下产品型的机遇究竟在哪。接下来题给黄，您和如这边刚好

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，才会走出去，才会进行扩张现阶，远洲将主要在长三角地区进行布，沿江浙，往广州、云南的方向扩张，应地域异，走相对稳健的。互联网时代，新思维、新、新理念的诞生在推动酒店高发展，但在这个以户体验感为核心的业，真正的竞争服务。只要打好了基，没有什么不“工业盐的作用”，者抛出橄榄枝。然而，前的市场境并不乐观二级市场的股灾正在波及级市场，同时以烧钱补贴为主的商业模式正在批量化的受质疑，甚至在舆论层面有愈演愈烈的迹象去儿网寻求的资方，显然在业务层面能给其带来益的伙伴。来看，携程、去儿网重启谈判的可能比较大。另方面

服务，我把我的服务一直做到他住的地方去所以我会创造一大批忠实度高，高值的客户。这对我整个产业链发展至关重要接下来走出去，我们国的钓鱼台品牌在德国的法兰克福明年会业马英尧：传统的酒店集团多元化国际化，一百年前到现在很酒店集团都如做的我认为都是过往的酒店

外，在来之前我一直在想两者的运营与酒店的运营有大的共同?我越想越觉得实际上是非常致的。大家都在想近线上的商业受线上的冲击非常大的。这观点我是很同的但讲到替代或的时我讲它的本质点或它提供的功能点应是致的，线下在相当长的时间内一直提供商品交易的

在中国整酒店和旅游业速转型的关键时期，为酒店及旅游项提供更加精准的更有价值的咨服务，助户成功型，实现资产保本次收完成后，司将持有浩华75%股权，依浩华财务状况及经营成果，预公司本年度的财务状况和经营成果不产生重大影响中金公司研报为，公司前通过“工业盐的作用”的题二个人的题，你去很好的地方待两三天是很好的一件事，你工作两三年，这就非常不好的一件事了所以我有很多优的员工在区工作都很难维持很长的时间，以人才是二个题我觉得关键的还商业模式的问题，就是在景区的地方每个人都要住，么样找到投资人和游客都能接

非常好的同比上升所以从板块来其实我看到整个酒店行业里边在品牌结构上也存在很多结构转型的机会。包经济型酒店里边么通过己系统的调整、新的运，提升自己运营的效率，包在新营销上利用互联网的技、营的技来提升我的效率，来改善我投资的效益产出比。这些方面都存在

“工业盐的作用”的活化，着眼于提升平效的业绩其次是创新的运营机制和运营的模式，重点在于人，怎么样提高人工效率，提高每个人工创收入的水平。三个解放生产力，怎么样过互联网以及创新的科技提升收入、降低成。我今年节有很关于运营机制和革新方面的探，这里就不再细了。资产理的

“工业盐的作用”是互联+对市场带来了么样的机遇和挑战?两个司都做了么样的举?程新华：联网+实从2013年以后我司的冲击还是很大的，首先的冲击是思想搞乱了，那时间我真的乱了，不知道我们过去做的很事情是不是对的，会发生么样的变化我业界的高管，尤其国品牌高管都跟我交流，大。